كل الوثائق
الحساب

شراء المزيد من الأرصدة

إضافة أرصدة إلى حسابك

عندما تحتاج إلى المزيد من الأرصدة لإنشاء كاريوكي، إليك كيفية إضافتها.

فتح نافذة الأرصدة

  1. انقر على رصيد الأرصدة في الشريط العلوي
  2. أو انقر Buy Credits عند ظهور المطالبة
  3. ستُفتح نافذة الأرصدة

خطط الاشتراك

تمنحك الاشتراكات أرصدة تتجدد تلقائيًا:

الخطط الشهرية

  • Basic — 100 رصيد/شهر (~20 كاريوكي)
  • Standard — 200 رصيد/شهر (~40 كاريوكي)
  • Pro — 300 رصيد/شهر (~60 كاريوكي)

الخطط السنوية

نفس كميات الأرصدة مع خصم 20%:

  • تُفوَّتر مرة واحدة سنويًا
  • تُخصَّص الأرصدة مقدمًا
  • أفضل قيمة للمستخدمين المنتظمين

اختيار خطة

ضع في الاعتبار:

  • عدد مقاطع الكاريوكي التي تنشئها شهريًا
  • ما إذا كنت تستخدم نماذج AI المميزة
  • مدة الأغاني (الأغاني الأطول تستهلك أرصدة أكثر)

يجد معظم المستخدمين أن خطة Standard كافية.

عملية الدفع

  1. اختر خطة
  2. سيتم تحويلك إلى صفحة الدفع الآمنة
  3. أدخل تفاصيل الدفع
  4. تُضاف الأرصدة فورًا عند اكتمال العملية

طرق الدفع:

  • بطاقات الائتمان/الخصم
  • PayPal (حيثما يتوفر)

بعد الشراء

بعد اكتمال الدفع:

  1. حدّث الصفحة أو التطبيق
  2. سيظهر رصيد الأرصدة الجديد
  3. ابدأ بإنشاء كاريوكي

إدارة اشتراكك

لإدارة اشتراكك:

  1. انقر على أيقونة ملفك الشخصي
  2. اختر Billing
  3. اعرض خطتك الحالية وسجل المدفوعات
  4. ألغِ أو غيّر الخطط

الإلغاء

لإلغاء اشتراكك:

  1. انتقل إلى Billing
  2. انقر Cancel Subscription
  3. ستحتفظ بإمكانية الوصول حتى نهاية فترة الفوترة
  4. تظل الأرصدة المتبقية متاحة حتى تنتهي صلاحيتها

أسئلة؟

للاستفسارات المتعلقة بالفوترة:

  • البريد الإلكتروني: support@youka.io
  • الدردشة المباشرة داخل التطبيق
  • تحقّق من صفحة التسعير لمقارنة الخطط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحليل حركة المرور على الموقع وتحسين تجربتك. اعرف المزيد