سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ديسمبر 2024
يصف إشعار الخصوصية هذا الخاص بـ Youka ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") كيف ولماذا قد نقوم بجمع معلوماتك وتخزينها واستخدامها و/أو مشاركتها ("معالجة") عند استخدامك لخدماتنا ("الخدمات")، مثل عندما تقوم بـ:
- زيارة موقعنا الإلكتروني على https://www.youka.io، أو أي موقع إلكتروني تابع لنا يرتبط بإشعار الخصوصية هذا
- التفاعل معنا بطرق أخرى ذات صلة، بما في ذلك أي مبيعات أو تسويق أو فعاليات
هل لديك أسئلة أو مخاوف؟ ستساعدك قراءة إشعار الخصوصية هذا على فهم حقوقك وخياراتك المتعلقة بالخصوصية. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا، يُرجى عدم استخدام خدماتنا. وإذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف، يُرجى التواصل معنا عبر adam@youka.io.
ملخص النقاط الرئيسية
- ما المعلومات الشخصية التي نعالجها؟ عندما تزور خدماتنا أو تستخدمها أو تتصفحها، قد نعالج معلومات شخصية وفقًا لكيفية تفاعلك معنا ومع الخدمات، والخيارات التي تتخذها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها.
- هل نعالج أي معلومات شخصية حساسة؟ نحن لا نعالج معلومات شخصية حساسة.
- هل نتلقى أي معلومات من أطراف ثالثة؟ نحن لا نتلقى أي معلومات من أطراف ثالثة.
- كيف نعالج معلوماتك؟ نعالج معلوماتك لتقديم خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، ولأغراض الأمان ومنع الاحتيال، والامتثال للقانون.
- كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟ لدينا عمليات وإجراءات تنظيمية وتقنية لحماية معلوماتك الشخصية.
- ما هي حقوقك؟ اعتمادًا على موقعك الجغرافي، قد تمنحك قوانين الخصوصية المعمول بها حقوقًا معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.
1. ما المعلومات التي نجمعها؟
المعلومات الشخصية التي تقدمها
نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طوعًا عندما تسجل في الخدمات، أو تبدي اهتمامًا بالحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا، أو عندما تشارك في أنشطة على الخدمات، أو عندما تتواصل معنا بأي طريقة أخرى.
المعلومات الشخصية التي تقدمها. تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا ومع الخدمات، والخيارات التي تتخذها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. وقد تشمل المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:
- عناوين البريد الإلكتروني
المعلومات الحساسة. نحن لا نعالج معلومات حساسة.
بيانات الدفع. قد نجمع البيانات اللازمة لمعالجة دفعتك إذا أجريت عمليات شراء، مثل رقم أداة الدفع الخاصة بك ورمز الأمان المرتبط بها. يتم تخزين جميع بيانات الدفع بواسطة LemonSqueezy. يمكنك الاطلاع على إشعار الخصوصية الخاص بهم على https://www.lemonsqueezy.com/privacy.
بيانات تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي. قد نوفر لك خيار التسجيل لدينا باستخدام تفاصيل حسابك الحالي على وسائل التواصل الاجتماعي، مثل حسابك على Facebook أو Twitter أو أي حساب آخر على وسائل التواصل الاجتماعي.
المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
يتم جمع بعض المعلومات — مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) و/أو خصائص المتصفح والجهاز — تلقائيًا عند زيارتك لخدماتنا.
نجمع تلقائيًا معلومات معينة عند زيارتك للخدمات أو استخدامها أو التنقل فيها. لا تكشف هذه المعلومات عن هويتك المحددة (مثل اسمك أو معلومات الاتصال الخاصة بك)، لكنها قد تتضمن معلومات عن الجهاز والاستخدام، مثل عنوان IP، وخصائص المتصفح والجهاز، ونظام التشغيل، وتفضيلات اللغة، وعناوين URL المُحيلة، واسم الجهاز، والبلد، والموقع، ومعلومات حول كيفية ووقت استخدامك لخدماتنا، ومعلومات تقنية أخرى.
تشمل المعلومات التي نجمعها:
- بيانات السجل والاستخدام. معلومات متعلقة بالخدمة، وتشخيصية، واستخدام، وأداء تقوم خوادمنا بجمعها تلقائيًا عند وصولك إلى خدماتنا أو استخدامها.
- بيانات الجهاز. معلومات حول الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو أي جهاز آخر تستخدمه للوصول إلى الخدمات.
- بيانات الموقع. معلومات حول موقع جهازك، وقد تكون دقيقة أو غير دقيقة.
2. كيف نعالج معلوماتك؟
نعالج معلوماتك لتقديم خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، ولأغراض الأمان ومنع الاحتيال، والامتثال للقانون. وقد نعالج أيضًا معلوماتك لأغراض أخرى بموافقتك.
نعالج معلوماتك الشخصية لأسباب متعددة، بما في ذلك:
- لتسهيل إنشاء الحساب والمصادقة وإدارة حسابات المستخدمين بطرق أخرى.
- لحفظ أو حماية مصلحة حيوية لفرد ما، مثل منع الضرر.
3. متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟
قد نحتاج إلى مشاركة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
- تحويلات الأعمال. قد نشارك معلوماتك أو ننقلها فيما يتعلق بأي اندماج، أو بيع لأصول الشركة، أو تمويل، أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا من قبل شركة أخرى، أو أثناء التفاوض بشأن ذلك.
4. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة (مثل web beacons و pixels) للوصول إلى المعلومات أو تخزينها. يتم توضيح معلومات محددة حول كيفية استخدامنا لهذه التقنيات وكيف يمكنك رفض بعض ملفات تعريف الارتباط في إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.
5. كيف نتعامل مع عمليات تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟
توفر خدماتنا لك القدرة على التسجيل وتسجيل الدخول باستخدام تفاصيل حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي التابع لجهة خارجية (مثل تسجيل الدخول على Facebook أو Twitter). عندما تختار القيام بذلك، سنستلم بعض معلومات الملف الشخصي عنك من مزود وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك.
سنستخدم المعلومات التي نتلقاها فقط للأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا أو التي يتم توضيحها لك على الخدمات ذات الصلة.
6. ما المدة التي نحتفظ فيها بمعلوماتك؟
لن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية إلا للمدة اللازمة للأغراض المنصوص عليها في إشعار الخصوصية هذا، ما لم تكن هناك مدة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون.
عندما لا تكون لدينا حاجة تجارية مشروعة مستمرة لمعالجة معلوماتك الشخصية، سنقوم إما بحذف هذه المعلومات أو جعلها مجهولة الهوية.
7. كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟
لقد طبقنا تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة ومعقولة مصممة لحماية أمن أي معلومات شخصية نعالجها. ومع ذلك، وعلى الرغم من ضماناتنا وجهودنا لتأمين معلوماتك، لا يمكن ضمان أن أي نقل إلكتروني عبر الإنترنت أو تقنية لتخزين المعلومات ستكون آمنة بنسبة 100%.
8. ما هي حقوقك المتعلقة بالخصوصية؟
في بعض المناطق (مثل EEA و UK و Switzerland و Canada)، لديك حقوق معينة بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها. وقد تشمل هذه الحقوق ما يلي:
- طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية والحصول على نسخة منها
- طلب التصحيح أو المحو
- تقييد معالجة معلوماتك الشخصية
- إذا كان ذلك منطبقًا، قابلية نقل البيانات
- عدم الخضوع لاتخاذ قرارات آلي
سحب موافقتك: إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية، فلديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عبر التواصل معنا.
معلومات الحساب: إذا رغبت في أي وقت بمراجعة المعلومات في حسابك أو تغييرها أو إنهاء حسابك، يمكنك التواصل معنا باستخدام معلومات الاتصال المقدمة.
9. هل نجري تحديثات على هذا الإشعار؟
نعم، سنقوم بتحديث هذا الإشعار حسب الضرورة للبقاء متوافقين مع القوانين ذات الصلة. سيتم الإشارة إلى النسخة المحدّثة بتاريخ "Revised" محدّث، وستصبح النسخة المحدّثة سارية بمجرد أن تصبح متاحة للوصول.
10. كيف يمكنك التواصل معنا بشأن هذا الإشعار؟
إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول هذا الإشعار، يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا، Adam White، عبر البريد الإلكتروني على: