Política de Privacidade

Última Atualização: Dezembro 2024

Este aviso de privacidade para Youka ("nós", "nos", ou "nosso") descreve como e por que podemos coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar ("processar") suas informações ao usar nossos serviços ("Serviços"), como quando você:

  • Visita nosso site em https://www.youka.io, ou qualquer site nosso que se vincule a este aviso de privacidade
  • Interage conosco de outras formas relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos

Dúvidas ou preocupações? Ler este aviso de privacidade ajudará você a entender seus direitos e escolhas de privacidade. Se você não concorda com nossas políticas e práticas, por favor, não utilize nossos Serviços. Se ainda tiver dúvidas ou preocupações, entre em contato conosco em adam@youka.io.

Resumo dos Pontos Principais

  • Que informações pessoais processamos? Quando você visita, usa ou navega em nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo de como você interage conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza.
  • Processamos informações pessoais sensíveis? Não processamos informações pessoais sensíveis.
  • Recebemos informações de terceiros? Não recebemos informações de terceiros.
  • Como processamos suas informações? Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, comunicar com você, para segurança e prevenção de fraudes, e para cumprir a lei.
  • Como mantemos suas informações seguras? Temos processos e procedimentos organizacionais e técnicos em vigor para proteger suas informações pessoais.
  • Quais são seus direitos? Dependendo de sua localização geográfica, a lei de privacidade aplicável pode significar que você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais.

1. Que Informações Coletamos?

Informações Pessoais que Você Fornece

Coletamos informações pessoais que você fornece voluntariamente ao se registrar nos Serviços, expressar interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e Serviços, quando participa de atividades nos Serviços ou de outra forma ao nos contatar.

Informações Pessoais Fornecidas por Você. As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:

  • Endereços de email

Informações Sensíveis. Não processamos informações sensíveis.

Dados de Pagamento. Podemos coletar dados necessários para processar seu pagamento se você fizer compras, como o número do instrumento de pagamento e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento. Todos os dados de pagamento são armazenados pela LemonSqueezy. Você pode encontrar o aviso de privacidade deles em https://www.lemonsqueezy.com/privacy.

Dados de Login de Mídia Social. Podemos oferecer a opção de se registrar conosco usando os detalhes de sua conta de mídia social existente, como sua conta do Facebook, Twitter ou outra.

Informações Coletadas Automaticamente

Algumas informações — como seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou características do navegador e dispositivo — são coletadas automaticamente quando você visita nossos Serviços.

Coletamos automaticamente certas informações quando você visita, usa ou navega pelos Serviços. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações de dispositivo e uso, como seu endereço IP, características do navegador e dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você usa nossos Serviços e outras informações técnicas.

As informações que coletamos incluem:

  • Dados de Log e Uso. Informações relacionadas ao serviço, diagnóstico, uso e desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou usa nossos Serviços.
  • Dados do Dispositivo. Informações sobre seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que você usa para acessar os Serviços.
  • Dados de Localização. Informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas.

2. Como Processamos Suas Informações?

Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, comunicar com você, para segurança e prevenção de fraudes, e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com seu consentimento.

Processamos suas informações pessoais por diversos motivos, incluindo:

  • Para facilitar a criação e autenticação de contas e, de outra forma, gerenciar contas de usuários.
  • Para salvar ou proteger o interesse vital de um indivíduo, como para prevenir danos.

3. Quando e Com Quem Compartilhamos Suas Informações Pessoais?

Podemos precisar compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

  • Transferências de Negócios. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento, ou aquisição de todo ou parte de nosso negócio para outra empresa.

4. Usamos Cookies e Outras Tecnologias de Rastreamento?

Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para acessar ou armazenar informações. Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como você pode recusar certos cookies estão definidas em nosso Aviso de Cookies.

5. Como Tratamos Seus Logins Sociais?

Nossos Serviços oferecem a capacidade de registrar e fazer login usando detalhes da sua conta de mídia social de terceiros (como logins do Facebook ou Twitter). Se optar por fazer isso, receberemos certas informações de perfil sobre você do provedor de mídia social.

Usaremos as informações que recebemos apenas para os fins descritos neste aviso de privacidade ou que foram de outra forma comunicados a você nos Serviços relevantes.

6. Por Quanto Tempo Mantemos Suas Informações?

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos neste aviso de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Quando não tivermos uma necessidade comercial legítima em andamento para processar suas informações pessoais, excluiremos ou anonimizaremos essas informações.

7. Como Mantemos Suas Informações Seguras?

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas e razoáveis projetadas para proteger a segurança de quaisquer informações pessoais que processamos. No entanto, apesar de nossas salvaguardas e esforços para proteger suas informações, nenhuma transmissão eletrônica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura.

8. Quais São Seus Direitos de Privacidade?

Em algumas regiões (como EEE, Reino Unido, Suíça e Canadá), você tem certos direitos sob as leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito:

  • De solicitar acesso e obter uma cópia de suas informações pessoais
  • De solicitar retificação ou apagamento
  • De restringir o processamento de suas informações pessoais
  • Se aplicável, à portabilidade dos dados
  • De não ser sujeito a decisões automatizadas

Retirar seu consentimento: Se estivermos contando com seu consentimento para processar suas informações pessoais, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco.

Informações da Conta: Se a qualquer momento você quiser revisar ou alterar as informações em sua conta ou encerrar sua conta, você pode entrar em contato conosco usando as informações de contato fornecidas.

9. Fazemos Atualizações Neste Aviso?

Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para permanecer em conformidade com as leis relevantes. A versão atualizada será indicada por uma data "Revisada" atualizada e a versão atualizada será eficaz assim que estiver acessível.

10. Como Você Pode Entrar em Contato Conosco Sobre Este Aviso?

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, pode entrar em contato com nosso Oficial de Proteção de Dados, Adam White, por email em:

adam@youka.io