Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: dicembre 2024
Questa informativa sulla privacy di Youka ("noi", "ci" o "nostro") descrive come e perché potremmo raccogliere, archiviare, utilizzare e/o condividere ("trattare") le tue informazioni quando utilizzi i nostri servizi ("Servizi"), ad esempio quando:
- Visiti il nostro sito web all’indirizzo https://www.youka.io o qualsiasi nostro sito web che rimandi a questa informativa sulla privacy
- Interagisci con noi in altri modi correlati, inclusi vendite, marketing o eventi
Domande o dubbi? Leggere questa informativa sulla privacy ti aiuterà a comprendere i tuoi diritti e le tue scelte in materia di privacy. Se non accetti le nostre politiche e pratiche, ti invitiamo a non utilizzare i nostri Servizi. Se hai comunque domande o dubbi, contattaci all’indirizzo adam@youka.io.
Riepilogo dei punti chiave
- Quali informazioni personali trattiamo? Quando visiti, utilizzi o navighi nei nostri Servizi, potremmo trattare informazioni personali in base a come interagisci con noi e con i Servizi, alle scelte che fai e ai prodotti e funzionalità che utilizzi.
- Trattiamo informazioni personali sensibili? Non trattiamo informazioni personali sensibili.
- Riceviamo informazioni da terze parti? Non riceviamo informazioni da terze parti.
- Come trattiamo le tue informazioni? Trattiamo le tue informazioni per fornire, migliorare e gestire i nostri Servizi, comunicare con te, per la sicurezza e la prevenzione di frodi e per rispettare la legge.
- Come manteniamo al sicuro le tue informazioni? Adottiamo processi e procedure organizzative e tecniche per proteggere le tue informazioni personali.
- Quali sono i tuoi diritti? A seconda della tua posizione geografica, la normativa sulla privacy applicabile potrebbe riconoscerti determinati diritti in relazione alle tue informazioni personali.
1. Quali informazioni raccogliamo?
Informazioni personali che ci fornisci
Raccogliamo informazioni personali che ci fornisci volontariamente quando ti registri ai Servizi, manifesti interesse a ottenere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e Servizi, quando partecipi ad attività nei Servizi o quando ci contatti in altro modo.
Informazioni personali fornite da te. Le informazioni personali che raccogliamo dipendono dal contesto delle tue interazioni con noi e con i Servizi, dalle scelte che fai e dai prodotti e dalle funzionalità che utilizzi. Le informazioni personali che raccogliamo possono includere quanto segue:
- Indirizzi email
Informazioni sensibili. Non trattiamo informazioni sensibili.
Dati di pagamento. Potremmo raccogliere i dati necessari per elaborare il tuo pagamento se effettui acquisti, come il numero dello strumento di pagamento e il codice di sicurezza associato allo stesso. Tutti i dati di pagamento sono archiviati da LemonSqueezy. Puoi consultare la loro informativa sulla privacy all’indirizzo https://www.lemonsqueezy.com/privacy.
Dati di accesso tramite social media. Potremmo offrirti la possibilità di registrarti utilizzando i dettagli del tuo account social media esistente, come Facebook, Twitter o altri account social.
Informazioni raccolte automaticamente
Alcune informazioni — come il tuo indirizzo Internet Protocol (IP) e/o le caratteristiche del browser e del dispositivo — vengono raccolte automaticamente quando visiti i nostri Servizi.
Raccogliamo automaticamente determinate informazioni quando visiti, utilizzi o navighi nei Servizi. Queste informazioni non rivelano la tua identità specifica (come nome o dati di contatto), ma possono includere informazioni sul dispositivo e sull’utilizzo, come indirizzo IP, caratteristiche del browser e del dispositivo, sistema operativo, preferenze di lingua, URL di provenienza, nome del dispositivo, paese, posizione, informazioni su come e quando utilizzi i nostri Servizi e altre informazioni tecniche.
Le informazioni che raccogliamo includono:
- Dati di log e di utilizzo. Informazioni relative al servizio, diagnostiche, di utilizzo e di performance che i nostri server raccolgono automaticamente quando accedi o utilizzi i nostri Servizi.
- Dati del dispositivo. Informazioni sul tuo computer, telefono, tablet o altro dispositivo che utilizzi per accedere ai Servizi.
- Dati di posizione. Informazioni sulla posizione del tuo dispositivo, che possono essere precise o approssimative.
2. Come trattiamo le tue informazioni?
Trattiamo le tue informazioni per fornire, migliorare e gestire i nostri Servizi, comunicare con te, per la sicurezza e la prevenzione di frodi e per rispettare la legge. Potremmo anche trattare le tue informazioni per altri scopi con il tuo consenso.
Trattiamo le tue informazioni personali per diversi motivi, inclusi:
- Per facilitare la creazione dell’account e l’autenticazione e, in generale, gestire gli account utente.
- Per salvaguardare o proteggere l’interesse vitale di una persona, ad esempio per prevenire danni.
3. Quando e con chi condividiamo le tue informazioni personali?
Potremmo dover condividere le tue informazioni personali nelle seguenti situazioni:
- Trasferimenti aziendali. Potremmo condividere o trasferire le tue informazioni in relazione a, o durante le trattative per, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione, totale o parziale, della nostra attività da parte di un’altra società.
4. Utilizziamo cookie e altre tecnologie di tracciamento?
Potremmo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili (come web beacon e pixel) per accedere o archiviare informazioni. Informazioni specifiche su come utilizziamo tali tecnologie e su come puoi rifiutare determinati cookie sono riportate nella nostra Cookie Notice.
5. Come gestiamo gli accessi tramite social?
I nostri Servizi ti offrono la possibilità di registrarti e accedere utilizzando i dettagli del tuo account social media di terze parti (come gli accessi Facebook o Twitter). Se scegli di farlo, riceveremo dal tuo provider di social media alcune informazioni del tuo profilo.
Utilizzeremo le informazioni ricevute solo per gli scopi descritti in questa informativa sulla privacy o che ti vengono altrimenti chiariti nei Servizi pertinenti.
6. Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni?
Conserveremo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati in questa informativa sulla privacy, salvo che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge.
Quando non avremo più una legittima esigenza aziendale di trattare le tue informazioni personali, provvederemo a eliminare o anonimizzare tali informazioni.
7. Come manteniamo al sicuro le tue informazioni?
Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate e ragionevoli, progettate per proteggere la sicurezza di qualsiasi informazione personale che trattiamo. Tuttavia, nonostante le nostre misure di protezione e gli sforzi per mettere in sicurezza le tue informazioni, nessuna trasmissione elettronica via Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come sicura al 100%.
8. Quali sono i tuoi diritti in materia di privacy?
In alcune regioni (come SEE, Regno Unito, Svizzera e Canada), hai determinati diritti in base alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Questi possono includere il diritto:
- Di richiedere l’accesso e ottenere una copia delle tue informazioni personali
- Di richiedere la rettifica o la cancellazione
- Di limitare il trattamento delle tue informazioni personali
- Se applicabile, alla portabilità dei dati
- Di non essere soggetto a processi decisionali automatizzati
Revoca del consenso: Se ci basiamo sul tuo consenso per trattare le tue informazioni personali, hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento contattandoci.
Informazioni sull’account: Se in qualsiasi momento desideri rivedere o modificare le informazioni del tuo account o chiudere il tuo account, puoi contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite.
9. Apportiamo aggiornamenti a questa informativa?
Sì, aggiorneremo questa informativa quando necessario per rimanere conformi alle leggi pertinenti. La versione aggiornata sarà indicata da una data "Revised" aggiornata e la versione aggiornata sarà efficace non appena sarà accessibile.
10. Come puoi contattarci in merito a questa informativa?
Se hai domande o commenti su questa informativa, puoi contattare il nostro Data Protection Officer, Adam White, via email a: