Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : décembre 2024

Cette notice de confidentialité pour Youka ("nous", "notre"), décrit comment et pourquoi nous pourrions collecter, stocker, utiliser et/ou partager ("traiter") vos informations lorsque vous utilisez nos services ("Services"), par exemple lorsque vous :

  • Visitez notre site Web à https://www.youka.io, ou tout autre site qui renvoie à cette notice de confidentialité
  • Interagissez avec nous d'autres manières, y compris lors de ventes, de marketing ou d'événements

Questions ou préoccupations ? Lire cette notice de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et choix en matière de protection de la vie privée. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à adam@youka.io.

Résumé des points clés

  • Quelles informations personnelles traitons-nous ? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles selon votre interaction avec nous et les Services, les choix que vous faites, et les produits et fonctionnalités que vous utilisez.
  • Traitons-nous des informations personnelles sensibles ? Nous ne traitons pas d'informations personnelles sensibles.
  • Recevons-nous des informations de tiers ? Nous ne recevons pas d'informations de tiers.
  • Comment traitons-nous vos informations ? Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention des fraudes, et pour nous conformer à la loi.
  • Comment gardons-nous vos informations en sécurité ? Nous avons mis en place des processus et procédures organisationnels et techniques pour protéger vos informations personnelles.
  • Quels sont vos droits ? Selon votre localisation géographique, les lois de protection de la vie privée applicables peuvent vous conférer certains droits concernant vos informations personnelles.

1. Quelles Informations Collectons-Nous ?

Informations Personnelles que Vous Fournissez

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur les Services, manifestez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou nos produits et Services, participez à des activités sur les Services, ou nous contactez autrement.

Informations personnelles que vous fournissez. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites, et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure :

  • Adresses email

Informations sensibles. Nous ne traitons pas d'informations sensibles.

Données de paiement. Nous pouvons collecter des données nécessaires pour traiter votre paiement si vous effectuez des achats, comme votre numéro d'instrument de paiement, et le code de sécurité associé. Toutes les données de paiement sont stockées par LemonSqueezy. Vous pouvez consulter leur notice de confidentialité à https://www.lemonsqueezy.com/privacy.

Données de connexion aux réseaux sociaux. Nous pouvons vous offrir la possibilité de vous inscrire avec nous en utilisant les détails de votre compte de réseau social existant, comme votre compte Facebook, Twitter ou autre.

Informations Collectées Automatiquement

Certaines informations — telles que votre adresse de protocole Internet (IP) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil — sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez, ou naviguez les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées) mais peuvent inclure des informations sur le dispositif et l'utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l'appareil, le système d'exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l'appareil, le pays, la localisation, les informations sur la manière et le moment où vous utilisez nos Services, et d'autres informations techniques.

Les informations que nous collectons incluent :

  • Données de logs et d'utilisation. Informations liées au service, au diagnostic, à l'utilisation, et à la performance que nos serveurs collectent automatiquement quand vous accédez ou utilisez nos Services.
  • Données du dispositif. Informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette, ou autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services.
  • Données de localisation. Informations sur la localisation de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises.

2. Comment Traiterons-Nous Vos Informations ?

Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer, et administrer nos Services, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention des fraudes, et pour se conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations pour d'autres fins avec votre consentement.

Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, y compris :

  • Pour faciliter la création et l'authentification de compte et gérer autrement les comptes utilisateurs.
  • Pour sauvegarder ou protéger l'intérêt vital d'une personne, comme pour prévenir un dommage.

3. Quand et Avec Qui Partageons-Nous Vos Informations Personnelles ?

Nous pourrions avoir besoin de partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

  • Transferts d'entreprises. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre, ou pendant les négociations, de toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, financement, ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre entreprise.

4. Utilisons-Nous des Cookies et Autres Technologies de Suivi ?

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme des balises web et des pixels) pour accéder ou stocker des informations. Les informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et comment vous pouvez refuser certains cookies sont décrites dans notre Notice sur les Cookies.

5. Comment Gérons-Nous Vos Connexions Sociales ?

Nos Services vous offrent la possibilité de vous inscrire et de vous connecter en utilisant les détails de votre compte de réseau social tiers (comme vos connexions Facebook ou Twitter). Si vous choisissez de faire cela, nous recevrons certaines informations de profil vous concernant de votre fournisseur de réseau social.

Nous utiliserons les informations que nous recevons uniquement aux fins qui sont décrites dans cette notice de confidentialité ou qui vous sont autrement expliquées sur les Services concernés.

6. Combien de Temps Gardons-Nous Vos Informations ?

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans cette notice de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes.

7. Comment Gardons-Nous Vos Informations en Sécurité ?

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables pour protéger la sécurité de toutes les informations personnelles que nous traitons. Cependant, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage de l'information ne peut être garantie à 100% sécurisée.

8. Quels Sont Vos Droits en Matière de Confidentialité ?

Dans certaines régions (comme l'EEE, le Royaume-Uni, la Suisse, et le Canada), vous avez certains droits en vertu des lois applicables sur la protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit :

  • De demander l'accès et d'obtenir une copie de vos informations personnelles
  • De demander la rectification ou l'effacement
  • De restreindre le traitement de vos informations personnelles
  • Le cas échéant, à la portabilité des données
  • De ne pas faire l'objet de décisions automatisées

Retrait de votre consentement : Si nous nous basons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.

Informations de compte : Si vous souhaitez à tout moment consulter, modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies.

9. Actualisons-Nous Cette Notice ?

Oui, nous mettrons à jour cette notice si nécessaire pour rester conformes aux lois pertinentes. La version mise à jour sera indiquée par une date "Révisée" mise à jour et la version mise à jour sera effective dès qu'elle sera accessible.

10. Comment Pouvez-Vous Nous Contacter au Sujet de Cette Notice ?

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette notice, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données, Adam White, par email à :

adam@youka.io