गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: दिसंबर 2024

Youka ("हम", "हमें", या "हमारा") के लिए यह गोपनीयता नोटिस बताता है कि हम आपकी जानकारी को कैसे और क्यों एकत्रित, संग्रहीत, उपयोग और/या साझा कर सकते हैं ("प्रक्रिया") जब आप हमारी सेवाओं ("सेवाएं") का उपयोग करते हैं, जैसे कि जब आप:

  • हमारी वेबसाइट https://www.youka.io या किसी ऐसी वेबसाइट पर जाते हैं जो इस गोपनीयता नोटिस से जुड़ी होती है
  • किसी भी बिक्री, विपणन, या घटनाओं सहित अन्य संबंधित तरीकों से हमारे साथ सहभागिता करते हैं

प्रश्न या चिंता? इस गोपनीयता नोटिस को पढ़ने से आपको आपके गोपनीयता अधिकार और विकल्प समझने में मदद मिलेगी। यदि आप हमारी नीतियों और प्रथाओं से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी सेवाओं का उपयोग न करें। यदि आपके पास कोई प्रश्न या चिंता बनी रहती है, तो कृपया हमसे adam@youka.io पर संपर्क करें।

मुख्य बिंदुओं का सारांश

  • हम किस व्यक्तिगत जानकारी को प्रक्रिया करते हैं? जब आप हमारी सेवाओं का दौरा, उपयोग, या नेविगेट करते हैं, तो हम व्यक्तिगत जानकारी को प्रक्रिया कर सकते हैं, जो इस बात पर निर्भर करता है कि आप हमारे और सेवाओं के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, आपके चुनाव, और आप द्वारा उपयोग किए जाने वाले उत्पाद और फीचर्स।
  • क्या हम संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी को प्रक्रिया करते हैं? हम संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी को प्रक्रिया नहीं करते हैं।
  • क्या हमें तृतीय पक्षों से कोई जानकारी प्राप्त होती है? हमें तृतीय पक्षों से कोई जानकारी प्राप्त नहीं होती है।
  • हम आपकी जानकारी को कैसे प्रक्रिया करते हैं? हम अपनी सेवाओं को प्रदान करने, सुधारने, और प्रबंधित करने, आपसे संवाद करने, सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम के लिए, और कानून का पालन करने के लिए आपकी जानकारी को प्रक्रिया करते हैं।
  • हम आपकी जानकारी को कैसे सुरक्षित रखते हैं? हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए संगठनात्मक और तकनीकी प्रक्रियाएं और विधियां लागू करते हैं।
  • आपके अधिकार क्या हैं? यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप भौगोलिक रूप से कहाँ स्थित हैं, लागू गोपनीयता कानून का अर्थ हो सकता है कि आपके पास आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में कुछ अधिकार हैं।

1. हम कौन सी जानकारी एकत्रित करते हैं?

व्यक्तिगत जानकारी जो आप प्रदान करते हैं

हम उन व्यक्तिगत जानकारियों को एकत्रित करते हैं जो आप स्वेच्छा से हमें प्रदान करते हैं जब आप सेवाओं पर पंजीकरण करते हैं, हमारे या हमारे उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी प्राप्त करने में रुचि व्यक्त करते हैं, जब आप सेवाओं पर गतिविधियों में भाग लेते हैं, या अन्यथा जब आप हमसे संपर्क करते हैं।

आप द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी। हम जो व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करते हैं वह इसपर निर्भर करती है कि आप हमारे और सेवाओं के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, आपके विकल्प, और आप जो उत्पाद और फीचर्स उपयोग करते हैं। हम जो व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करते हैं उसमें निम्न शामिल हो सकते हैं:

  • ईमेल पते

संवेदनशील जानकारी। हम संवेदनशील जानकारी को प्रक्रिया नहीं करते हैं।

भुगतान डेटा। अगर आप खरीदारी करते हैं, तो हम आपके भुगतान की प्रक्रिया के लिए आवश्यक डेटा एकत्रित कर सकते हैं, जैसे आपका भुगतान उपकरण नंबर, और आपके भुगतान उपकरण से संबंधित सुरक्षा कोड। सभी भुगतान डेटा LemonSqueezy द्वारा संग्रहीत किया जाता है। उनकी गोपनीयता नोटिस आप https://www.lemonsqueezy.com/privacy पर पा सकते हैं।

सोशल मीडिया लॉगिन डेटा। हम आपको हमारे साथ पंजीकरण करने का विकल्प दे सकते हैं, आपके मौजूदा सोशल मीडिया खाता विवरण का उपयोग करके, जैसे आपका Facebook, Twitter, या अन्य सोशल मीडिया खाता।

स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी

कुछ जानकारी - जैसे आपका इंटरनेट प्रोटोकॉल (IP) पता और/या ब्राउज़र और डिवाइस की विशेषताएं - स्वचालित रूप से तब एकत्रित की जाती हैं जब आप हमारी सेवाओं का दौरा करते हैं।

हम कुछ जानकारी स्वचालित रूप से एकत्रित करते हैं जब आप सेवाओं का दौरा, उपयोग, या नेविगेट करते हैं। यह जानकारी आपकी विशिष्ट पहचान (जैसे आपका नाम या संपर्क जानकारी नहीं) को प्रकट नहीं करती लेकिन डिवाइस और उपयोग की जानकारी शामिल कर सकती है, जैसे आपका IP पता, ब्राउज़र और डिवाइस की विशेषताएं, ऑपरेटिंग सिस्टम, भाषा प्राथमिकताएं, रिफरिंग URLs, डिवाइस का नाम, देश, स्थान, आप हमारी सेवाओं का कैसे और कब उपयोग करते हैं, और अन्य तकनीकी जानकारी।

हम जो जानकारी एकत्रित करते हैं उसमें शामिल है:

  • लॉग और उपयोग डेटा। सेवा-संबंधी, डायग्नोस्टिक, उपयोग, और प्रदर्शन जानकारी जो हमारे सर्वर स्वचालित रूप से एकत्रित करते हैं जब आप हमारी सेवाओं तक पहुँचते या उनका उपयोग करते हैं।
  • डिवाइस डेटा। आपके कंप्यूटर, फोन, टैबलेट, या अन्य डिवाइस के बारे में जानकारी जो आप सेवाओं तक पहुँचने के लिए उपयोग करते हैं।
  • स्थान डेटा। आपके डिवाइस के स्थान के बारे में जानकारी, जो सटीक या अस्पष्ट हो सकती है।

2. हम आपकी जानकारी को कैसे प्रक्रिया करते हैं?

हम आपकी जानकारी को हमारी सेवाओं को प्रदान करने, सुधारने, और प्रबंधित करने, आपसे संवाद करने, सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम के लिए, और कानून का पालन करने के लिए प्रक्रिया करते हैं। हम आपकी जानकारी को अन्य उद्देश्यों के लिए भी प्रक्रिया कर सकते हैं जिनके लिए आपकी सहमति है।

हम विभिन्न कारणों से आपकी व्यक्तिगत जानकारी को प्रक्रिया करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • खाता निर्माण और प्रमाणीकरण को सुविधाजनक बनाने के लिए और अन्यथा उपयोगकर्ता खातों का प्रबंधन करना।
  • किसी व्यक्ति की महत्वपूर्ण रुचियों को सहेजने या संरक्षित करने के लिए, जैसे कि हानि को रोकना।

3. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कब और किसके साथ साझा करते हैं?

हमें निम्नलिखित स्थितियों में आपकी व्यक्तिगत जानकारी को साझा करने की आवश्यकता हो सकती है:

  • व्यापार हस्तांतरण। हम आपकी जानकारी को साझा या स्थानांतरित कर सकते हैं किसी विलय, कंपनी की संपत्ति की बिक्री, वित्तपोषण, या किसी अन्य कंपनी को हमारे व्यवसाय के सभी या एक हिस्से के अधिग्रहण के साथ संबंध में या उसके दौरान।

4. क्या हम कुकीज और अन्य ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियों का उपयोग करते हैं?

हम सूचना को एक्सेस या संग्रहीत करने के लिए कुकीज और समान ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियों (जैसे वेब बीकन और पिक्सेल) का उपयोग कर सकते हैं। हम ऐसी प्रौद्योगिकियों का कैसे उपयोग करते हैं और आप कुछ कुकीज़ को कैसे अस्वीकार कर सकते हैं, इस बारे में विशिष्ट जानकारी हमारी कुकी नोटिस में सेट की गई है।

5. हम आपके सोशल लॉगिन को कैसे प्रबंधित करते हैं?

हमारी सेवाएं आपको अपने तृतीय-पक्ष सोशल मीडिया खाता विवरण (जैसे आपके Facebook या Twitter लॉगिन) का उपयोग करके पंजीकरण और लॉग इन करने की पेशकश करती हैं। जब आप ऐसा करना चुनते हैं, तो हमें आपके सोशल मीडिया प्रदाता से आपके प्रोफ़ाइल की कुछ जानकारी प्राप्त होगी।

हम आपकी जानकारी का उपयोग केवल उन उद्देश्यों के लिए करेंगे जो इस गोपनीयता नोटिस में वर्णित हैं या जो अन्यथा आपको संबंधित सेवाओं पर स्पष्ट किए गए हैं।

6. हम आपकी जानकारी को कितने समय तक रखते हैं?

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को केवल तब तक रखेंगे जब तक कि वह इस गोपनीयता नोटिस में निर्धारित उद्देश्यों के लिए आवश्यक है, जब तक कि कानून द्वारा अधिक समय तक रखने की आवश्यकता या अनुमति न हो।

जब हमारे पास आपकी व्यक्तिगत जानकारी को प्रक्रिया करने की कोई वैध व्यापारिक आवश्यकता नहीं होती है, तब हम ऐसी जानकारी को हटा देंगे या गुमनाम बना देंगे।

7. हम आपकी जानकारी को कैसे सुरक्षित रखते हैं?

हमने सभी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित और उचित तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय लागू किए हैं। हालाँकि, हमारे बचाव और आपकी जानकारी को सुरक्षित रखने के प्रयासों के बावजूद, इंटरनेट पर कोई भी इलेक्ट्रॉनिक संप्रेषण या सूचना संग्रहण तकनीक 100% सुरक्षित होने की गारंटी नहीं हो सकती।

8. आपके गोपनीयता अधिकार क्या हैं?

कुछ क्षेत्रों (जैसे EEA, UK, स्विट्जरलैंड, और कनाडा) में, आपके पास लागू डेटा संरक्षण कानूनों के अंतर्गत कुछ अधिकार हो सकते हैं। इनमें शामिल हो सकते हैं:

  • आपकी व्यक्तिगत जानकारी को प्राप्त करने और उसकी एक प्रति प्राप्त करने का अनुरोध करने का अधिकार
  • सुधार या मिटाने का अनुरोध करने का अधिकार
  • आपकी व्यक्तिगत जानकारी की प्रक्रिया को प्रतिबंधित करने का अधिकार
  • यदि लागू हो, तो डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार
  • स्वचालित निर्णय लेने के अधीन नहीं होने का अधिकार

अपनी सहमति वापस लेना: यदि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को प्रक्रिया करने के लिए आपकी सहमति पर निर्भर हैं, तो आपकी सहमति को किसी भी समय वापस लेने का अधिकार है। आप किसी भी समय हमसे संपर्क करके अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।

खाता जानकारी: यदि आप कभी भी अपने खाते में जानकारी की समीक्षा या परिवर्तन करना चाहते हैं या अपने खाते को समाप्त करना चाहते हैं, तो आप दी गई संपर्क जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

9. क्या हम इस नोटिस को अपडेट करते हैं?

हाँ, हम इस नोटिस को प्रासंगिक कानूनों के अनुरूप रहने के लिए आवश्यकतानुसार अपडेट करेंगे। अद्यतन संस्करण को एक अद्यतन "संशोधित" तिथि द्वारा इंगित किया जाएगा और अद्यतन संस्करण के उपलब्ध होते ही प्रभावी होगा।

10. आप इस नोटिस के बारे में हमसे कैसे संपर्क कर सकते हैं?

यदि आपके पास इस नोटिस के बारे में प्रश्न या टिप्पणियाँ हैं, तो आप हमारे डेटा सुरक्षा अधिकारी, Adam White, से ईमेल द्वारा संपर्क कर सकते हैं:

adam@youka.io