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Lorsque vous avez besoin de plus de crédits pour créer des karaokés, voici comment en ajouter.
Ouvrir la fenêtre des crédits
- Cliquez sur votre solde de crédits dans l’en-tête
- Ou cliquez sur Buy Credits lorsque cela vous est proposé
- La fenêtre des crédits s’ouvre
Abonnements
Les abonnements vous donnent des crédits qui se renouvellent automatiquement :
Forfaits mensuels
- Basic — 100 crédits/mois (~20 karaokés)
- Standard — 200 crédits/mois (~40 karaokés)
- Pro — 300 crédits/mois (~60 karaokés)
Forfaits annuels
Les mêmes quantités de crédits avec une remise de 20 % :
- Facturation une fois par an
- Crédits alloués à l’avance
- Meilleur rapport qualité-prix pour les utilisateurs réguliers
Choisir un forfait
À prendre en compte :
- Combien de karaokés vous créez par mois
- Si vous utilisez des modèles d’IA premium
- La durée des chansons (les chansons plus longues consomment plus de crédits)
La plupart des utilisateurs trouvent le forfait Standard suffisant.
Processus de paiement
- Sélectionnez un forfait
- Vous êtes redirigé vers le paiement sécurisé
- Saisissez vos informations de paiement
- Les crédits sont ajoutés immédiatement une fois le paiement terminé
Moyens de paiement :
- Cartes de crédit/débit
- PayPal (lorsque disponible)
Après l’achat
Une fois le paiement effectué :
- Actualisez la page ou l’application
- Votre nouveau solde de crédits s’affiche
- Commencez à créer des karaokés
Gérer votre abonnement
Pour gérer votre abonnement :
- Cliquez sur votre icône de profil
- Sélectionnez Billing
- Consultez votre forfait actuel et votre historique de paiements
- Annulez ou changez de forfait
Annulation
Pour annuler votre abonnement :
- Allez dans Billing
- Cliquez sur Cancel Subscription
- Vous conservez l’accès jusqu’à la fin de votre période de facturation
- Les crédits restants restent disponibles jusqu’à leur expiration
Des questions ?
Pour les questions de facturation :
- Email: support@youka.io
- Chat en direct dans l’application
- Consultez la page de tarification pour comparer les forfaits